Datenschutzerklärung

Verantwortlicher und Kontakt

Umran Zanzoul
handelnd unter MAIVELO
Einzelunternehmen
Töpferstraße 1A
03046 Cottbus
Deutschland
Telefon: 0177 4925624
E-Mail: beratung@maivelo.de

Hosting

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Bei einem Zugriff werden Referrer, angeforderte Webseite oder Datei, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Gerätetyp, Zugriffszeit sowie die IP-Adresse verarbeitet. Die IP-Adresse wird übertragen und nach Angaben von IONOS unmittelbar bei der Erhebung anonymisiert. Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. IONOS speichert diese Besucherdaten acht Wochen. Laut der offiziellen Webhosting-Dokumentation werden die Besucherdaten nicht an Dritte weitergegeben und nicht in Staaten außerhalb der Europäischen Union übertragen. Weitere Informationen finden Sie in der IONOS-Dokumentation zur Datenverarbeitung durch Webhosting-Produkte.

MAIVELO Tarifprüfer, Kontaktformular, CRM und PartnerToken

Wenn Sie das mit Contact Form 7 bereitgestellte Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir als Pflichtangaben Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und die Bestätigung der Datenschutzhinweise. Die Angaben werden an beratung@maivelo.de übermittelt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen und vorvertraglichen Anfragen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen. Empfänger sind die mit der Bearbeitung betrauten Personen und die technisch an der E-Mail-Übermittlung beteiligten Dienstleister.

Wenn Sie den MAIVELO Tarifprüfer nutzen, verarbeiten wir insbesondere Name, Telefonnummer, Sprache, Produktkategorie, Postleitzahl, Tarif-, Verbrauchs- und Preisangaben, den aktuellen Anbieter, die Einwilligungsangabe sowie gegebenenfalls Partner- und Kampagnenzuordnungen und die aufgerufene URL einschließlich Suchparametern. Die Verarbeitung dient der Vertragsprüfung, der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Angaben werden über die MAIVELO-Schnittstelle in dem mit Google Sheets und Google Apps Script realisierten CRM verarbeitet. Empfänger sind die mit der Bearbeitung betrauten Personen sowie Google als technischer Dienstleister; weitere Informationen zu Google finden Sie im nachfolgenden Abschnitt.

Wenn Sie über einen Partner-QR-Code oder einen entsprechend gekennzeichneten Link auf den Tarifprüfer gelangen, kann ein gültiger achtstelliger PartnerToken verarbeitet werden. Der Token dient der internen Zuordnung und Abrechnung einer Partnervermittlung. Er enthält für sich allein keine Kundendaten, wird jedoch gemeinsam mit der Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der nachvollziehbaren Zuordnung und Abrechnung von Vermittlungen.

Google-Dienste für interne Verwaltung

Zur internen Verwaltung von Kundenanfragen, Leads, Partnerzuordnungen und Bearbeitungsständen werden Google Sheets und Google Apps Script eingesetzt. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Verarbeitet werden insbesondere Kontakt-, Anfrage-, Vertrags- und Tarifdaten, Partner- und Kampagnenzuordnungen sowie interne Bearbeitungsstände. Die Verarbeitung dient der Bearbeitung und Organisation vertragsbezogener und allgemeiner Anfragen sowie der Nachverfolgung und Abrechnung von Vermittlungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen oder vorvertraglichen Vorgängen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei der allgemeinen Anfrageverwaltung und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Pflichten erfüllt werden.

Google und verbundene Unternehmen können als technische Empfänger Zugriff auf die Daten erhalten. Eine Verarbeitung durch Google LLC in den Vereinigten Staaten oder in anderen Ländern kann nicht ausgeschlossen werden. Google beschreibt hierfür insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse einschließlich des EU-US Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in den Google-Datenschutzrahmen.

WooCommerce

Für den Zubehör-Shop verwenden wir WooCommerce. Die technisch erforderlichen Cookies woocommerce_cart_hash und woocommerce_items_in_cart gelten jeweils für die Sitzung. wp_woocommerce_session_* gilt zwei Tage. woocommerce_recently_viewed und store_notice* gelten jeweils für die Sitzung. Nach Angaben von WooCommerce enthalten diese Kern-Cookies selbst keine personenbezogenen Informationen. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden die von Ihnen bereitgestellten Kunden-, Rechnungs-, Liefer- und Bestelldaten davon getrennt zur Anbahnung und Abwicklung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO verarbeitet. Empfänger sind die mit der Bestellabwicklung betrauten Personen und technisch erforderlichen Dienstleister. Weitere Informationen finden Sie in der WooCommerce-Dokumentation zu Cookies.

Vergleichsrechner

Auf einzelnen Seiten sind Vergleichsrechner der communicationAds GmbH & Co. KG, Kaiserstraße 23, 90403 Nürnberg, eingebunden. Die Einbindung erfolgt über iFrames und externe Skripte von tools.communicationads.net. Beim Aufruf einer Rechnerseite können insbesondere IP-Adresse, Referrer, Browser- und Gerätedaten, angeforderte Inhalte sowie Nutzungsdaten an communicationAds übermittelt werden. Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung des vom Nutzer aufgerufenen Vergleichsrechners und der Anzeige von Tarif- und Angebotsinformationen. Soweit die Nutzung vorvertraglichen Maßnahmen dient, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Soweit optionale Cookies oder ähnliche Technologien gespeichert oder ausgelesen werden, sind eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich. Bei einem Abschluss über ein eingebundenes Angebot kann MAIVELO eine Provision erhalten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von communicationAds.

Affiliate-Links

Auf einzelnen Seiten verwenden wir gekennzeichnete Affiliate-Links zu externen Anbietern. Das bloße Laden einer MAIVELO-Seite übermittelt aufgrund eines solchen Links allein noch keine Daten an dessen Zielanbieter. Wenn Sie einen Affiliate-Link aktiv anklicken, ruft Ihr Browser die externe Zieladresse auf. Der Zielanbieter erhält dabei technisch erforderliche Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, Zeitpunkt und Ziel des Aufrufs sowie gegebenenfalls den Referrer. In der Zieladresse enthaltene Partnerparameter können dem Anbieter ermöglichen, einen späteren Abschluss MAIVELO zuzuordnen; MAIVELO kann hierfür eine Provision erhalten. Für die anschließende Verarbeitung gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Zielanbieters.

Kontaktaufnahme per WhatsApp

Wenn Sie MAIVELO freiwillig über WhatsApp kontaktieren oder diesen Kontaktweg ausdrücklich wählen, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Namen beziehungsweise Ihre Profil- und Accountangaben, Nachrichteninhalte, Anhänge sowie Kommunikationsmetadaten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. WhatsApp kann darüber hinaus Geräte- und Verbindungsinformationen verarbeiten. Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Attn: Privacy Policy, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Alternativ können Sie MAIVELO per E-Mail unter beratung@maivelo.de kontaktieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Kommunikation einer Vertragsanbahnung dient, und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen.

WhatsApp verarbeitet Daten innerhalb der Meta-Unternehmensgruppe und kann Informationen in die Vereinigten Staaten oder andere Drittländer übertragen. WhatsApp beschreibt hierfür unter anderem das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie für WhatsApp-Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum.

Cookie-Einstellungen mit WPConsent

Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen verwenden wir WPConsent. Das Plugin wird in unserer WordPress-Installation ausgeführt. Ihre Auswahl zu den Cookie-Kategorien wird in dem Cookie wpconsent_preferences in Ihrem Browser auf unserer Domain gespeichert. Die derzeit eingestellte Speicherdauer beträgt 30 Tage. Wird das Cookie gelöscht oder läuft es ab, steht die darin gespeicherte Auswahl nicht mehr zur Verfügung.
Die Verarbeitung dient der Verwaltung Ihrer Einwilligungen und der Umsetzung Ihrer Auswahl. Rechtsgrundlage für die zur Erfüllung unserer Einwilligungspflichten erforderliche Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; die Anforderungen an den Nachweis einer Einwilligung ergeben sich aus Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Die Speicherung der für die von Ihnen gewünschte Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen erforderlichen Informationen erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Für die Speicherung oder das Auslesen optionaler Informationen und die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erforderlich.
Sie können Ihre Auswahl über die Schaltfläche für Cookie-Einstellungen erneut öffnen und ändern. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Die Speicherdauer Ihrer Cookie-Auswahl ist nicht mit den gesonderten Speicherfristen der jeweiligen Analyse- oder Werbedienste gleichzusetzen.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gemäß Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck benötigt werden oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. IONOS speichert die oben beschriebenen, unmittelbar anonymisierten Besucherdaten acht Wochen. Die WooCommerce-Cookies woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, woocommerce_recently_viewed und store_notice* gelten für die jeweilige Sitzung; wp_woocommerce_session_* gilt zwei Tage.

Kontaktanfragen, CRM- und Google-Verwaltungsdaten sowie WhatsApp-Kommunikation werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung der Anfrage oder zur Abrechnung einer Vermittlung erforderlich ist. Vertrags-, Bestell-, Rechnungs- und Steuerunterlagen werden entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Einwilligungsnachweise werden so lange aufbewahrt, wie dies zum Nachweis und zur Verwaltung der Einwilligung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Für Daten, die externe Anbieter in eigener Verantwortung verarbeiten, gelten zusätzlich deren jeweilige Lösch- und Aufbewahrungsregeln.

Betroffenenrechte und Beschwerderecht

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, soweit diese anwendbar ist, und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für MAIVELO ist insbesondere die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow, erreichbar. Die maßgeblichen Betroffenenrechte ergeben sich insbesondere aus den Artikeln 15 bis 21 der Datenschutz-Grundverordnung.